注文完了後、注文確認メールが届かない

ご注文の完了
「注文受付メール」の送信をもって、正式なご注文の完了となります。
在庫切れの場合
ご注文確定後に在庫の確認を行います。万が一、在庫エラーが発生した場合は、ご注文および決済与信(枠確保)は自動的にキャンセル・取り消しとなります。
キャンセルとなった場合、キャンセル処理自体はリアルタイムで実地となりますが決済についてはタイムラグがございます。
QRコード決済→通常1時間程度で取り消し
クレジットカード→即座に与信取り消し
※デビットカードについてはお支払のカード会社によって異なります。
詳細は各カード会社へご確認ください。

メールが届かない場合は「noreply@sports-alpen.com」の受信設定、もしくはドメインを指定ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますのであわせてご確認ください。