【オンラインストア リニューアルに伴う重要なお知らせ】

いつもアルペングループオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、より快適にお買い物いただけるよう、アルペングループオンラインストアは2025年6月26日（木）にリニューアルいたします。

リニューアルに伴い、以下のとおりサービスの変更・一時停止がございます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

リニューアル作業に伴い、下記の期間中はアルペングループオンラインストアの全てのサービスがご利用いただけません。

また、以下の機能もご利用いただけません。

・アルペングループメンバーズ本会員のWEB会員証表示ならびにLINE会員証表示

・アルペングループメンバーズLINE仮会員の会員証表示

・アルペングループメンバーズ本会員ならびにLINE仮会員の新規入会

・アルペングループメンバーズ本会員の退会手続き

・アルペングループ楽天カードの申し込み

※別途メルマガやLINE等でもご案内差し上げます

以下のサービスは、2025年6月16日（月）9:00以降、一時的にご利用いただけなくなります。

・配送希望日のご指定

・加工サービスの受付（ガット張り・裾上げなど）

・NP後払い決済のご利用

リニューアルに伴い、以下の情報は新サイトへ引き継がれませんので、あらかじめご了承ください。

・再入荷リクエスト情報

リニューアル後に、再度ご希望商品のリクエスト登録をお願いいたします。

・お気に入り登録情報の一部

ご希望の商品がリニューアル後にお気に入り一覧に表示されていない場合は、改めてお気に入り登録をお願いいたします。

・2021年12月31日以前のご注文履歴

必要な情報がある場合は、リニューアル前にご自身で保存・控えをお願いいたします。

・クレジットカード情報

このたびのリニューアルに伴い、決済代行会社が変更となります。

そのため、現在ご登録いただいているクレジットカード情報は新サイトへ引き継がれません。

お手数をおかけいたしますが、リニューアル後の初回購入時に、あらためてクレジットカード情報のご登録をお願いいたします。

なお、アルペングループオンラインストアではセキュリティ上の理由から、クレジットカード情報をサイト上で保持しておりません。

以下のサービスは、一時的にご利用いただけなくなります。再開時期は2025年11月頃を予定しています。

・店舗受取サービス

・コード決済（PayPay、メルペイ、au PAY）

リニューアルオープンの詳細や最新情報は、アルペングループオンラインストアにて順次ご案内いたします。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。